Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Sebelum anda mula menggunakan platform winmy6, kami meminta anda membaca Terma dan Syarat ini dengan teliti — dokumen ini mengatur hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun, serta…

Terpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMerangkumi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXMelindungi akaun anda

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Teroka Peruntukan yang Mengawal Akaun Anda

winmy6 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini terpakai kepada semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun winmy6 anda, termasuk pendepositan menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, pengeluaran wang, penyertaan dalam permainan serta komunikasi dengan pasukan sokongan kami. Kami berhak untuk mengubah suai peruntukan ini pada bila-bila masa di

1
mana undang-undang tempatan membenarkan, dan sebarang perubahan akan dikomunikasikan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan selepas perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Semua transaksi kewangan tertakluk kepada proses pengesahan dalaman kami sebelum diproses.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran yang boleh didapati sepanjang masa.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui fungsi sembang langsung dalam platform untuk mendapat penjelasan segera berkaitan mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat kami, tersedia setiap hari.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami mensasarkan untuk membalas dalam tempoh 24 jam bagi semua pertanyaan berkaitan polisi dan akaun.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam platform untuk melihat jawapan kepada soalan lazim berkenaan Terma dan Syarat, pengeluaran wang dan tetapan akaun anda.

AMALAN PERLINDUNGAN AKAUN

Browse Cara winmy6 Menguruskan Data dan Keselamatan

Kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap keselamatan data dan akaun anda. Setiap aspek pengurusan maklumat peribadi dan kewangan dikendalikan mengikut polisi keselamatan dalaman yang ketat, bagi memastikan pengalaman anda di platform ini…

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi enkripsi. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun dan mematuhi keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan fungsi halaman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan profil. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang unik dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadamkan atau dianonimkan mengikut polisi kami.

Permohonan Perubahan

Anda berhak untuk meminta pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda. Hantar permohonan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

Untuk pertanyaan khusus berkenaan pemprosesan data di bawah Terma dan Syarat ini, anda boleh menghubungi pegawai perlindungan data kami secara terus melalui saluran e-mel yang disediakan dalam platform.

Jawapan kepada Soalan Anda tentang Terma Kami

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanyakan berkaitan Terma dan Syarat winmy6 di sini. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari, pasukan sokongan kami sedia membantu anda secara terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan pada Terma dan Syarat, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa perubahan tersebut. Hubungi pasukan sokongan kami untuk proses penutupan akaun dan pengeluaran baki.

Hantar permintaan anda melalui e-mel sokongan winmy6 dengan menyatakan tarikh pendaftaran akaun anda. Kami akan menghantar versi Terma dan Syarat yang berkuat kuasa pada tarikh tersebut dalam tempoh tiga hari bekerja.

Ya, semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada Terma dan Syarat ini. Setiap kaedah pembayaran juga mempunyai syarat tambahan dari penyedia masing-masing yang perlu anda semak secara berasingan.

Kami berhak menangguhkan atau menyekat akaun jika terdapat aktiviti yang melanggar Terma dan Syarat, termasuk percubaan penipuan, penggunaan maklumat palsu atau pelanggaran polisi penggunaan yang dinyatakan dalam dokumen ini. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel.

Pengeluaran melalui FPX dan DuitNow biasanya diproses dalam tempoh satu hingga tiga hari bekerja selepas pengesahan identiti selesai. Masa pemprosesan boleh berbeza bergantung pada bank penerima dan keperluan semakan dalaman kami.

Anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua permohonan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja melalui e-mel sokongan.

Versi Bahasa Melayu Terma dan Syarat ini adalah versi yang diguna pakai untuk pengguna di Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan dengan terjemahan lain, versi Bahasa Melayu akan diutamakan untuk tujuan penyelesaian sebarang pertikaian.

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Semak Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Browse Cara winmy6 Menguruskan Data dan Keselamatan

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permohonan Perubahan

Pegawai Perlindungan Data

Jawapan kepada Soalan Anda tentang Terma Kami

01 Apakah yang berlaku jika saya tidak bersetuju dengan Terma dan Syarat yang dikemas kini?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan Terma dan Syarat yang saya setujui semasa pendaftaran?

03 Adakah Terma dan Syarat ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bolehkah winmy6 menangguhkan akaun saya dan dalam keadaan apa?

05 Berapa lama masa yang diperlukan untuk memproses permohonan pengeluaran di bawah terma semasa?

06 Apakah hak saya untuk mengakses dan membetulkan data peribadi yang disimpan oleh winmy6?

07 Bagaimana jika terdapat percanggahan antara versi Bahasa Melayu dan versi lain Terma dan Syarat ini?

Halaman Berkaitan